1. Không đứng trú mưa tại chân cột điện, dưới mái hiên trạm biến áp. 
2. Không chạm trực tiếp vào cột điện, dây nối đất, dây chằng cột điện, thùng công tơ, thùng cầu dao… 
3. Không lên sân thượng, mái nhà nơi có đường dây điện đi qua. 
4. Không tự ý sửa chữa đường dây, thiết bị điện ngoài trời. 
5. Nên ngắt nguồn điện nếu khu vực trong nhà bị ngập hoặc bị mưa, gió tạt làm ướt sàn. 
6. Nên bố trí chỗ lắp đặt đường dây dẫn điện, ổ cắm điện, thiết bị sử dụng điện trong nhà cao hơn mức nước thường ngập lụt, ẩm ướt; lắp thiết bị đóng, cắt có tính năng chống rò điện phù hợp. 
7. Nên cắt nguồn điện cung cấp cho các thiết bị sử dụng điện lắp đặt ngoài trời (bảng hiệu, bảng quảng cáo…) khi mưa to, gió lớn. 
8. Tuyệt đối không sử dụng công trình điện (trụ điện, tủ điện, trạm điện...) để định vị các phương tiện, vật dụng, công trình dân sinh (mái che mưa, căng dây lều bạt, làm hàng quán…) hoặc neo đậu ghe thuyền. 
9. Nên tránh xa, cảnh báo cho mọi người xung quanh biết; lập rào chắn khi phát hiện cột điện ngã đổ, dây điện đứt rơi xuống đường, ruộng, ao hồ... và thông báo ngay cho các số điện thoại tổng đài chăm sóc khách hàng ngành Điện 24/7 (theo khu vực) để được hỗ trợ xử lý kịp thời.
 
Khu vực
Số ĐT tổng đài chăm sóc khách hàng theo khu vực
TP. Hà Nội
1900 1288
TP. Hồ Chí Minh
1900 545454
Miền Bắc
1900 6769
Miền Trung
1900 1909
Miền Nam
1900 1006 / 1900 9000
 P.V
Tạp chí Doanh nghiệp và Thương mại